百度云北京出口网络出现故障导致IT之家多次故障

今日最新消息,国内知名IT资讯网站出现无法访问的情况,后得知是百度智能云出现了故障。

以下是IT之家针对此次故障的说明:

各位家友们:

今日上午 10:00 左右软媒旗下全线服务突发故障,IT之家、最会买等所有产品的网站、客户端、后台服务全部出现中断,远程服务器亦无法连接。发现问题后,软媒工程师第一时间展开了紧急排查。

经排查并得到百度智能云工程师确认,导致本次服务中断的原因是:百度智能云侧北京地域出口网络出现故障。目前百度云已排除故障,软媒旗下各项服务也均已恢复正常。现将本次事故的发生及故障处理的主要时间节点汇报如下:

  • 10:00 发现全线服务出现故障,开始排查;
  • 10:21 由于故障长时间未能排除,业务已受到严重影响。为尽快恢复服务,尝试购买新的服务器资源(EIP、BLB),成功恢复了IT之家各项服务;
  • 10:26 百度云确认故障原因,即百度智能云侧北京地域出口网络出现故障;
  • 10:30 百度云故障解除;
  • 10:33 IT之家各项服务切换回原服务器;
  • 10:43 百度云再次出现故障;
  • 10:46 再次将IT之家各项服务切换到新购买服务器资源,IT之家各项服务恢复;
  • 10:50 百度云再次恢复正常,进入观察期;
  • 13:30 观察确保稳定后,再次将服务切换回原服务器。

有意思的是IT之家此前使用的云服务器是来自阿里云,不过因为多次故障原因,迁移至百度智能云。

百度云北京出口网络出现故障导致IT之家多次故障插图

从结果来看,IT之家已经很多年没有服务器故障了,说明百度智能云还是挺稳定的。

百度云北京出口网络出现故障导致IT之家多次故障插图1
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