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百度商桥客服系统防刷策略

要说到在线客户接待系统,大多数企业站都是选择百度商桥,百度商桥是百度旗下的一款商务沟通工具,提供网络营销“成单关键环节”所需的全部服务。安装商桥客户端后,只需在网站上添加一段代码,您即可获得网民:“进入网站、浏览网页、商业意图判断、捕获访客发出商机、建立在线沟通、成单记录、效果分析、优化建议”全程数据和解决方案。

百度商桥大大方便了企业跟网站客户沟通,但也很容易被不法份子利用方便的漏洞刷流量。今天主机吧就来教大家如何应对百度商桥客户接待系统被刷的情况。

首先,我们要把百度商桥的工作台自动弹出和访客声音提醒关了。进入个人设置–提醒,把自动弹出工作台,通知提醒,声音提醒的勾选关了,只保留访客发来消息的声音提醒,如下图:

这样做的好处是跟QQ似的,有人发来咨询才会提醒,保证了不会遗漏真实用户。

 

然后,我们对网页一些明显不是真实访问的IP进行拦截,要知道刷网站流量的用户大多是CC攻击,就是利用大量肉鸡对网站进行非法请求,既瘫痪了网站服务器,也瘫痪了你的百度商桥接待,使访客记录一下子飙到十几万。

所以我们只要把攻击当成对网站的CC防护就行了。CC防护很简单,我们选用百度云加速进行防护,百度云加速可以有效CC攻击。我们要做的是查看访问者访问的页面,在百度商桥查看明显不是正常访问的查看是访问到你哪个站的域名。如下图,比如主机吧,查看是访问www.zhujib.com域名的。

 

这个很重要,也是最开始,因为只要知道对方刷的哪个域名我们才可以用百度云加速进行防护。很多站长都是没有防护对,比如人家刷的是你B站的域名,你却防护C站的域名,那样肯定行不通的。

需要开通收费版百度云加速的站长可以联系主机吧。开通百度云加速后,我们需要对百度云加速的几个功能进行开启。

1 安全功能-ADS-CC防护,开启高或者强力防护模式,这个是可以最大化的拦截CC攻击,使那些攻击者的IP没法进入你的网站

2 安全功能-WAF-开启应用防火墙与浏览器检查,可以有效拦截一些网站扫描和对不是浏览器访问的IP进行拦截。

 

最后,需要如果是刷百度竞价进来的,那么可以请到百度推广开启【商盾策略】。 然后找百度竞价公司的客服反映这样的情况,以免不必要的损失。

好了,以上就是主机吧根据自己的经验对百度商桥被刷的一些防护策略,希望可以帮助大家,请大家多多关注主机吧,我们会一直更新一些对站长有用的文章。

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