- Q：如何快速接入京东云星盾安全加速？A：推荐使用Cname方式进行快速接入，按需购买版本套餐，添加域名，选择半接入方式。经过京东云审核后，进入京东云安全加速域名列表页，获取域名对应CNAME以及TXT记录； 访问域名解析服务供应商，进行加速域名和域名CNAME的解析记录绑定。并进行TXT验证域名所属权验证。完成以上步骤，即可接入京东云安全加速服务。
- Q：站点部分正常请求被误拦截如何处理？A：您可以通过防火墙配置，降低敏感度设置以及安全规则等级，或者将“挑战”设置为日志记录模式，进行流量观察，如果还未生效请及时与京东云客户服务团队取得联系反馈。
- Q：BOT机器人管理出现误拦截如何处理？A：目前BOT机器人管理处于Beta阶段，会存在误报的情况，可通过以下几种方式降低误报率。1）针对验证过的BOT设置为开启 2）BOT阻断策略，降低BOT分数，或者关闭通过BOT打分阻断功能 3）开启BOT允许访问静态资源，该功能对您的源站无性能压力影响。
- Q：星盾支持哪些端口？A：默认情况下，星盾代理发往下列HTTP/HTTPS端口的流量。 1）星盾支持的HTTP端口：80、8080、8880、2052、2082、2086、2095 2）星盾支持的HTTPS端口：443、2053、2083、2087、2096、8443 3）以下端口已禁用缓存：2052、2053、2082、2083、2086、2087、2095、2096、8880、8443
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