记一次购买高防无法退款事件与购买高防的注意事项

最近挺感慨,主机吧帮一客户做防御,买了几万块的防御,还是那种不能退的。刚开始防得还是不错的,后面黑客加大了攻击,超过了购买防御的量,购买的是100G峰值防御,而黑客攻击超过了200G,导致频繁出现被封的现象。

 

为了解决这个问题,我们频繁给客户更换了节点,结果那黑客一直不放弃,出一个打一个,最后换成了国内高防, 防御是没问题了,不过客户却已切走了,后来客户都申请了退款,由于高防IP只能24小时内申请退,而客户已经用了差不多一周了,没办法退款,但客户显然不能接受的,本着和气生财的目的,主机吧最后还是决定给客户退了一半的钱,而主机吧自己这边购买的高防资源是没办法了,最后算下来主机吧亏了差不多3万块钱~想想是真的肉疼!

经过这件事后,主机吧总结了购买高防的注意事项希望各位想买高防的了解下:

1. 一定要可退款

这点很重要,不要求三个月后退款,但起码一个月内可退是基本的,要不然指不定哪天遇到厉害的黑客没防住,那买的高防就废了, 像百度云加速都是防不住可以随时退的。

2. 别信什么无视CC

CC攻击是最难缠的,本身就是利用大量请求程序达到服务器资源爆满的目的,除非你是死站,否则是没办法杜绝的,所以别信卖高防的无视CC这一套,就主机吧就经常遇到一些购买无视CC高防没防住,而找我们防的。

3.没有无敌的防御

这是经过这件事主机吧最大的感悟,之所以敢一次性买几万块钱的高防资源,其实就是信得这家高防公司,因为以前主机吧很多难防的攻击都是交给这家公司的,结果遇到对手了,没防住,导致亏大了,所以大家千别相信有什么无敌的防御,只有相对厉害的防御。以主机吧目前了解到的高防服务就阿里云和华为云的DDoS高防最牛B,不过价格也是贵,保底30G的一个月都要两万多块,加上弹性防御的后期费用,那几乎可以说是天价,以主机吧那客户为例,按200G峰值算,28000元,一天!想想,要是那黑客每天给你来个200G攻击,一个月就84万,三线城市的一套房子没了!

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好经验

使用百度云加速后广告联盟反屏蔽不显示广告什么原因

2020-1-4 1:39:10

好经验

百度云加速节点IP段(2020年1月7日更新)新增IP段42.81.6.0/24 42.81.8.0/24

2020-1-7 12:05:51

0 条回复 A文章作者 M管理员
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