当地时间4月22日,韩国三大电信运营商之一SK Telecom(SK电讯)发布公告称,其于4月19日深夜遭遇黑客恶意软件攻击,导致部分用户SIM卡关联信息泄露。目前官方已采取紧急措施,并承诺加强安全防护。以下是事件详情及用户应对建议。

事件核心信息
1️⃣ 攻击时间与泄露内容
- 时间:2024年4月19日深夜
- 泄露数据:用户SIM卡相关敏感信息(具体范围仍在调查中)。
2️⃣ 官方应对措施
- 立即行动:删除恶意软件代码,隔离受感染设备;
- 系统升级:全面检查系统漏洞,加强非法SIM卡变更、异常登录拦截;
- 用户补偿:为高风险客户提供免费SIM卡保护服务(需主动申请);
- 监管报告:已向韩国通信委员会等主管部门提交事件报告。
3️⃣ 当前风险提示
- 官方称尚未发现泄露信息被滥用案例,但建议用户:
▪️ 开启短信/通话异常监控;
▪️ 避免通过短信链接输入个人信息;
▪️ 定期更换重要账户密码。
用户高频问题解答(FAQ)
- Q:中国用户是否受影响?
A:SK Telecom主要服务韩国本土,但若持有其国际漫游SIM卡需警惕风险。 - Q:如何申请免费SIM卡保护服务?
A:联系SK Telecom客服(韩国境内拨打100)或通过官网提交请求。 - Q:SIM卡泄露可能导致哪些风险?
A:短信劫持、二次号诈骗、账户盗用等,建议绑定双重认证。
影响范围与官方声明
- 涉及用户:韩国境内SK Telecom用户(个人及企业);
- 官方承诺:
▪️ 全额承担客户因泄露导致的直接损失;
▪️ 未来将投入更多资源升级安全系统;
▪️ 实时更新调查进展(可通过官网或APP查看)。
用户自查与防范建议
1️⃣ 立即操作
- 检查短信/通话记录是否有可疑活动;
- 联系SK Telecom确认自身是否在受影响范围。
2️⃣ 长期防护 - 启用SIM卡PIN码锁定功能;
- 银行、社交账号绑定双重身份验证(如谷歌验证器)。