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淘宝售前咨询规范考试:小兵是一天猫数码店铺的售前客服,消费者在店铺里准备购买一款iPhone手机
问题:小兵是一天猫数码店铺的售前客服,消费者在店铺里准备购买一款iPhone手机,咨询小兵是否可以信用卡付款,小兵应该如何回复? A告知消费者店铺虽然开通信用卡消费,但是不允许消费者用信用卡付款 B告知消费者可以信用卡付款,但是需要支付1%手续费 C告知消费者店铺可以信用卡付款,并且不需要承担刷卡产生的手续费(非分期手续费) D告知消费者店铺没有开通信用卡消费 正确答案:C 备注: 信用卡付款规则…- 0
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玩转百度云加速:解决网站访问需要输入验证码与5秒浏览器检查问题
问:如何关闭CC的浏览器验证/验证码窗口? 答: 关于验证码防护:验证码防护是云加速的基础防御规则,当您的网站收到来源于异常IP的异常请求时,系统会自动判定需手动输入验证码,如果您需要解决该问题,可以参考以下两种解决方案: 1. 将IP加入WAF功能的IP白名单中,可解决此问题; 2. 如果是个例用户,可请用户重启当地网络,分配新的IP地址后,该问题同样会得到解决。 而验证码防护的规则…- 0
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个人网站推广的N种方法
1、回答类网站推广 在一些知识类、知道类网站,例如搜搜问问、百度知道、新浪爱问等,回答别人的问题。或者自问自答。 2、百科网站推广法 到互动百科、百度百科、搜狗百科等网站添加内容(以及百度地图、搜狗地图等)。 3、分类信息网站推广法 例如到58同城、赶集网、百姓网等分类信息网站,发布你的企业网站信息。 4、QQ群网站推广法 (1)准备好你的网站地址和网站简介。 (2)申请几十个qq,每个qq加入几…- 0
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淘宝售前咨询规范考试:小丽是一家天猫纸品店铺的售前客服
问题:小丽是一家天猫纸品店铺的售前客服,有一天一位消费者来咨询购买一包抽纸是否可以提供发票,小丽的回答应该是下列哪个? A拒绝消费者的无理要求,一包纸巾不够开票金额 B同意消费者的要求,虽然纸巾金额低,但是只要消费者补齐税费就可以开具发票 C拒绝消费者要求,因为店铺里没有发票 D同意消费者的要求,免费为消费者开具发票,并且免费快递或者货票同行给消费者 正确答案:D 备注: 发票问题,天猫商城有免费…- 0
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玩转百度云加速:常见的”500、502、520“故障代码含义
问:常见的“5xx”故障代码都有哪些含义?是什么意思呢? 答:以下为云加速常见状态码 500:多见服务器返回,服务器错误 502:网关回源超时 520:web server返回了一个未知的错误,该错误大多数为以下几种情况 1)回源连接被reset,多数是防火墙拦截 2)http头信息超过了云加速设定的大小 3)回源请求成功,但是返回了一个空值 4)源站存在错误的http响应 521:源站服务器关闭…- 0
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淘宝售前咨询规范考试:小张想在天猫店铺购买了一台4000元的电视机,想使用货到付款业务
问题:小张想在天猫店铺购买了一台4000元的电视机,想使用货到付款业务,但是该店铺未开通货到付款业务,商家拒绝了小张的要求,小张投诉商家违背承诺,是否成立? A成立 B不成立 答案:B 备注: 参考知识:货到付款业务- 0
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玩转百度云加速:如何通过云加速实现域名跳转功能?
问:如何通过云加速实现域名跳转功能? 答:如果通过云加速实现域名跳转功能,请注意:如果源站配置了跳转规则,请取消原有设置后再在云加速配置跳转,或放弃在云加速配置,否则可能会引起重定向异常,且云加速目前支持同域名下的根域名及子域名跳转,对于跨域名跳转及隐性跳转均不支持 如需通过云加速来实现域名跳转功能,可使用规则自定义,关于规则自定义,可在管理控制台”查看报表“中的下拉菜单进入对应页面。 A. …- 0
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网站春节放假如何保持维护更新
2018年春节就要到了,大家都放假了,而且都比较忙,没空更新网站是很正常的事。 但对SEOer来说网站断更是大忌。那么我们要如何既保持网站维护更新又可以安全心心的过春节点呢? 我们需要解决的主要有两点: 一,内容更新 其实很简单,我们可以把网站春节期间需要发布的内容提前保存草稿,然后到时间了再发布出去即可。 像主机吧的wordpress干脆直接用自动发布功能,在发布文章的时候设置好自动发布的时间,…- 0
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软文范例:如何快速写好优秀的软文
在讲软文的成功要素之前,我们先了解下软文的作用是什么。 软文的作用是什么? 普通软文主要的作用在于公司品牌背书的建设,通过发布软文提升消费者对产品的可信赖程度,借用第三方(新闻媒体)的作用,提升品牌关键字在搜索引擎的展现量以及排名,用户只要搜索相关的品牌关键字,就可看到品牌的相关信息。 如(图)最近上映的变形金刚5,很多没有看过该电影的观众会下意识去搜索有关变形金刚的各种影评,若搜索看到的以正面评…- 0
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淘宝售前咨询规范考试:小芳是一家天猫奢侈品旗舰店的客服,店铺在上个月开通了花呗功能
问题:小芳是一家天猫奢侈品旗舰店的客服,店铺在上个月开通了花呗功能,但是使用花呗会有手续费,某日消费者咨询小芳,店铺是否可以使用花呗付款,小芳应该如何回复消费者? A告知消费者,店铺开通了花呗,但是由于奢侈品产品利润低,需要消费者使用花呗付款时支付1%的花呗手续费 B告知消费者店铺未开通花呗功能,因为使用花呗需要支付手续费,建议消费者使用储蓄卡支付 C告知消费者,店铺可以使用花呗支付,并且可以使用…- 0
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玩转百度云加速:哪些类型的文件或资源将不会被百度云加速缓存?
问:哪些类型的文件或资源将不会被缓存? 答:并不是所有文件都会缓存,以下后缀文件在符合相应的cache-control的情况下会被缓存 css/js/jpg/jpeg/gif/ico/png/bmp/pict/csv/doc/pdf/pls/ppt/tif/tiff/eps/ejs/swf/ midi/mid/ttf/eot/woff/otf/svg/svgz/webp/docx/xlsx/xls…- 0
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揭秘日赚万元的骗局,别掉进无知的偷天陷阱!
多年前,坊间流传,某风月女子南下,见某小城生意火爆,便电报老家的小姐妹去经营,电报内容惜字如金:“钱多、人傻、速来”。 这六个字,言简意赅,却字字珠玑、精辟之极,里面包含的朴素道理一目了然。如此同时,也有当下很流行的一句话:“傻子太多,骗子明显不够用” 这两句话表达的差不多都是一个意思,但真的是如上面所言,我们很傻吗? No,绝非如此,我们绝大部分的人都是聪明人,上面的只是个例,但中国之大、疆域之…- 0
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怎么查看是否命中百度云加速CDN缓存?
给网站使用CDN后,查看访问网站是否命中CDN缓存,用浏览器简单访问测试就可以看到。 查看方法如下: 1、使用谷歌chrome或者火狐浏览器,在浏览器界面 2、按F12,打开浏览器调试界面,然后选择“网络”或者是“Network”。 3、然后访问一个网站链接,在浏览器中进行访问,点左边的name文件名,查看headers显示的信息。主要查看响应头信息中的“CF-Cache-Status”字段。显示…- 0
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玩转百度云加速:百度云加速为何没有有效防御攻击?
问:百度云加速为何没有有效防御攻击? 答:当您使用了百度云加速的服务,却感觉防御效果不明显时,您可能是遇到了以下情况: 1. 网站遭受了DDOS攻击:在网站受到DDOS类型攻击的情况下,如果您的源站IP之前已经暴露,无论您是否接入云加速,指定IP的DDOS攻击均无法被有效防御,您可考虑在接入云加速后,更换新的主机IP,建议您在接入完成并正常访问时及时更换新的IP,以免造成损失。 2. …- 0
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淘宝售前咨询规范考试:小黄想在天猫购买一台加湿器,但是不会使用网上支付
问题:小黄想在天猫购买一台加湿器,但是不会使用网上支付,小黄咨询了店铺客服,店铺客服表示可以使用汇款的方式支付产品购买费用,商家的做法是否正确 A正确 B错误 正确答案: B 备参考知识:引导线下- 0
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提示授权微信公众号已达到最大授权上限解决方法
授权公众号时,显示如下提示: 原因:微信限制每个公众号最多对接5个第三方平台,现在公众号对接已达到5个。 我们需要做的就是把以前公众平台授权的平台取消掉一个,解决办法: 第一步 :登入公众号页面。自定义菜单 第二步,进入已授权的第三方平台 第三步,在进入平台详情里就可以把你目前不用的应用可以取消授权了,取消就可授权其它平台应用。 然后就可以授权新的平台了。- 0
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android安卓手机如何运行网络Ping网站IP测试?
android手机运行网络Ping测试的方法大致分为两种:一种是系统自带的测试功能,里面包含有ping测试的网络功能。另外一种是下载第三方APP应用来进行相关的PING测试。 方法一:系统自带的手机测试功能。在拨号界面上输入:*#*#4636#*#* ,手机自动进入测试模式。 选择“手机信息” 可以看到“运行ping测试”点击即可ping谷歌的服务器。 方法二:直接下载安装第三方测试应用,应用的名…- 0
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iPhone苹果手机如何进行使用ping域名IP测试网络
Ping命令是一个非常好的网络故障诊断工具,对于一些网络维护人员来说,通常都会在电脑中借助ping命令查看网络连接情况。现在问题来了,有朋友问:iPhone手机可以进行ping测试吗?答案是肯定的,今天主机吧就来教大家iPhone怎么ping测试,教大家如何使用手机检测网络是否存在故障,下面以iPhone6s使用ping命令测试网络为例,方法步骤如下。 iPhone怎么ping测试? 在电脑中,我…- 0
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论利用DNSPOD海外解析功能减少ddos和CC攻击量
最近一直帮一客户做攻击防护,起初使用百度云加速,效果非常好。不过由于客户攻击超出了百度云加速的防护范围,导致百度不让用了。 最后不得已买了高防服务器,不过攻击量还是很大,高防都有些受不了。最后主机吧发现攻击的IP基本都是国外的,比如美国韩国日本这些服务器。 那么这样就好办了,我们可以禁止海外IP访问我们的服务器就搞定了。具体操作是利用DNSPOD的区分区域解析功能。比如我把域名设置成海外用户访问请…- 0
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玩转百度云加速:我的网站为什么是“已违规”状态?
问:我的网站为什么是“已违规”状态? 答: 如果您的网站违规,可能存在以下几种情况: 1. 网站内容涉嫌违法或违反其他管理规定,或涉及云加速服务协议中不应接入的网站类型; 2. 您的网站因www和主域均无有效内容或无法访问,导致无法正常审核的; 3. 其他特殊情况需要停止服务的 如您认为您的网站不存在上述情况,可联系在线工作人员进行审核;而如果您的网站符合接入标准,工作人员会在审…- 0
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淘宝售前咨询规范考试:小李是一家天猫家居用品店的客服,店铺里的爆款是一款12KG全国包邮的洗衣液
李是一家天猫家居用品店的客服,店铺里的爆款是一款12KG全国包邮的洗衣液,某日消费者咨询小李,自己是西藏的消费者,是否可以发货时,小李应该如何处理? A首先表示抱歉,由于新疆和西藏属于偏远地区不属于包邮范围 B告诉消费者,西藏也属于包邮范围,可以发货 C告诉消费者,西藏比较偏远需要补缴运费即可发货 正确答案:备注: 运费-包邮(全国包邮,除港澳台都属于包邮范围) B- 0
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域名如何查询txt、A、DNS、MX、cname解析记录
对于做网站的朋友来说,经常会遇到域名解析了不知道是否生效的情况,以下就给大家介绍一下如何查询域名的MX、A、DNS、txt、cname记录是否生效 电脑中点“开始” “运行” 输入“CMD” 回车,或者 windows键+R, 接着出现一个ms-dos的黑色界面,如下图: 查询域名txt记录,在黑色界面输入nslookup (空格) -qt=txt (空格) 域名,将会出现记录值,如果没有则说明解…- 0
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CDN是什么?CDN的用处在哪里?
很多小白站长刚接触CDN,都会先了解一下CDN是什么? 官方概念,CDN的全称是Content Delivery Network,即内容分发网络。而通俗理解就是网站加速,CPU均衡负载,可以解决跨运营商,跨地区,服务器负载能力过低,带宽过少等带来的网站打开速度慢等问题。 CDN的基本思路是尽可能避开互联网上有可能影响数据传输速度和稳定性的瓶颈和环节,使内容传输的更快、更稳定。通过在网络各处放置节点…- 0
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windows2008解决必须使用角色管理工具安装或配置 NET3.5 sp1问题
win2008系统安装网站环境系统的时候常常提示:必须使用角色管理工具 安装或配置microsoft.net framework 3.5 sp1 ,导致安装不成功。 原因在于windows2008系统是集成microsoft.net framework 3.5 sp1 的,我们只需要在角色管理工具安装就可以了。具体操作如下: 进入计算机,右击管理 2. 找到角色,功能,添加功能 3. 勾选安装.n…- 0
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