淘宝售前咨询规范考试:小丽是天猫女装旗舰店的咨询客服,有一天消费者咨询小丽

问题:小丽是天猫女装旗舰店的咨询客服,有一天消费者咨询小丽,购买100元的衣服,想多开点发票,自己可以承担税点,作为小丽应该如何做?

A答应消费者的要求,因为消费者承担税点是可以开具100元以上的发票金额

B同意消费者的要求,因为天猫必须无条件开具公司或个人发票

C拒绝消费者的要求,因为天猫要求开具发票是实买实开

D同意消费者的要求,并且不需要消费者承担税费,因为消费者满意最重要

正确答案:C 备注: 发票问题-天猫要求发票实买实开

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2018-2-16 8:00:07

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2018-2-16 21:01:08

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