淘宝售前咨询规范考试：小张想在天猫店铺购买了一台4000元的电视机，想使用货到付款业务

主机吧主机吧 好经验 2018年2月12日
347 0
百度云加速优惠

问题：小张想在天猫店铺购买了一台4000元的电视机，想使用货到付款业务，但是该店铺未开通货到付款业务，商家拒绝了小张的要求，小张投诉商家违背承诺，是否成立?

A成立 B不成立

答案：B

备注: 参考知识：货到付款业务

相关文章：

  1. 淘宝售前咨询规范考试：小丽是一家天猫纸品店铺的售前客服
  2. 淘宝售前咨询规范考试：小李是一家天猫家居用品店的客服，店铺里的爆款是一款12KG全国包邮的洗衣液
  3. 淘宝售前咨询规范考试：小芳是一家天猫奢侈品旗舰店的客服，店铺在上个月开通了花呗功能
  4. 淘宝售前咨询规范考试：小丽是天猫电器城商家的售前客服，消费者咨询小丽是否可以开具公司抬头的发票时
淘宝(47)

相关文章

发表评论